Cambios y devoluciones

Te ofrecemos la posibilidad de realizar un cambio o devolución del producto adquirido dentro de un plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido siempre y cuando el artículo no haya sido usado, esté en perfectas condiciones, con su embalaje original, bolsa, etiquetas interiores y exteriores y protector higiénico.  

Todos los clientes pagan sus devoluciones. Los costos de envió no se acreditan en su crédito o cambio.
Tenga en cuenta que, cualquier artículo devuelto a nosotros que este defectuoso, será comprobado antes de enviar un reemplazo. Cuando un artículo se encuentre defectuoso debido a la negligencia del comprador, el comprador será responsable y no será ofrecido ninguna sustitución gratuita.

DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS ERRÓNEOS O DEFECTUOSOS 

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido o con algún defecto ponte en contacto con nosotros a través de info@norachantre.com en las 72 horas siguientes a la recepción del pedido. Gestionaremos tu cambio siempre y cuando  el producto esté sin usar, en perfectas condiciones, con su embalaje original, bolsa, etiquetas interiores y exteriores y protector higiénico. Una vez examinado el producto, de enviaremos el nuevo artículo. Los gastos de recogida y posterior envío serán a nuestro cargo.